Für Ketten & Gruppen

Sichtbarkeit über alle Standorte, konsistent und lokal angepasst

Konsistentes Google-Profil pro Filiale, globale BrandVoice mit lokalem Layer, Standort-Reporting und Mitbewerber-Vergleich je Standort. Das Sichtbarkeits-System für Restaurant-Gruppen ab drei Standorten.

Setzt auf allen Standard-Funktionen auf. BrandVoice, Review-Insights, Mehrsprachigkeit, KI-Sichtbarkeit. Alles aus dem Funktionen-Set für Einzelstandorte ist auch hier dabei. Diese Seite zeigt die zusätzliche Schicht für Multi-Standort-Betreiber.

Eine Markenstimme. Lokale Charakteristik pro Standort

Die BrandVoice ist auf Marken-Ebene definiert: Tonalität, Werte, Pflicht-Wording. Jeder Standort ergänzt um eine lokale Schicht: Besonderheiten des Hauses, regionale Schlüsselbegriffe, Standort-Team.

Die Markenstimme überschreibt nicht den Standort. Sie bildet den Rahmen, in dem jeder Standort authentisch klingt.

Marken-BrandVoice
Trattoria Bellini Gruppe
Italienisch Persönlich Familienbetrieb
Standort Wien-Innenstadt
Touristen-Frequenz Stephansdom-Blick
Standort Graz-Lend
Stammgäste Steinofen-Pizza
Standort Salzburg-Altstadt
Touristen + Stamm Hauseigene Konditorei

Nicht jede Kritik ist Standort-Sache

SupaPresence trennt im Reporting automatisch: Marken-Themen (Konzept, Speisekarte, Preise, Service-Standards) gehen an die Zentrale. Standort-Themen (Sauberkeit, lokales Team, Parkplatz, Atmosphäre) gehen an die Filialleitung.

Das vermeidet die typische Schuldfrage zwischen Zentrale und Standort und stellt sicher, dass jede Erkenntnis dort landet, wo sie handelbar ist.

Marke
  • Konzept & Speisekarte
  • Preisstruktur
  • Service-Standards
  • Markenwahrnehmung

Geht an Zentrale

Standort
  • Sauberkeit
  • Lokales Team
  • Parkplatz, Lautstärke
  • Atmosphäre vor Ort

Geht an Filialleitung

Klar geregelt: wer sieht was, wer ändert was

Jede Rolle bekommt genau die Sicht, die sie für ihre Verantwortung braucht. Keine Überlappung, kein Datenschutz-Risiko.

Filialleiter

Eigener Standort: Reviews, Antworten, lokale Auswertungen.

Regional-Manager

Mehrere Standorte einer Region. Vergleich und Eskalation.

Brand-Manager

Alle Standorte. Globale BrandVoice ändern, Pflicht-Wording setzen.

Marketing & Reporting

Read-Only über alle Standorte. Exports, Reports, Trends.

Externer Partner

Konfigurierbar: nur ausgewählte Standorte, definierte Rechte.

Admin

Vollzugriff. Verwaltet Rollen, Standorte, Integrationen.

Alle Standorte auf einen Blick

Eine konsolidierte Sicht über die ganze Gruppe: Antwortrate pro Standort, Sentiment-Vergleich, Standort-Abweichungen vom Marken-Durchschnitt und cross-Standort-Trends. Auffälligkeiten werden hervorgehoben. Du siehst sofort, wo Handeln nötig ist.

Standortvergleich mit zwei Klicks: Wo unterscheiden sich Filialen? Was kann der schwächere vom stärkeren lernen?

Standort-Übersicht 12 Standorte
Bellini Innenstadt
Wien · 1010
4,7 +0,2
Bellini Lend
Graz · 8020
4,5 +0,0
Bellini Altstadt
Salzburg · 5020
4,8 +0,3
Bellini Hauptbahnhof
Linz · 4020
4,1 -0,3
Auffälligkeit: Linz Hbf zeigt drei Wochen Abwärtstrend. Häufigstes Thema: Wartezeit Küche.

Jeder Standort wird lokal sichtbar, mit eigenen Schlüsselbegriffen

Pro Standort legst du fest, welche Begriffe verstärkt in Antworten einfließen: Stadtteile, regionale Spezialitäten, lokale Wahrzeichen. Die Markenstimme bleibt konsistent, jeder Standort taucht aber dort in Google- und KI-Suchen auf, wo lokale Gäste suchen.

Wien-Innenstadt
Wiener Schnitzel Stephansplatz Innenhof-Terrasse Mehlspeisen
München-Glockenbach
Bayrische Spezialitäten Biergarten Marienplatz Brotzeit

Roll-out ohne Reibungsverluste

Wir begleiten dich vom Pilot-Standort bis zur kompletten Gruppe: mit Schulung, Migration und Brand-Workshop.

01
Pilot-Standort

Start mit einer Filiale. BrandVoice etablieren, Workflows einspielen, Erfahrungen sammeln.

02
BrandVoice-Workshop

Mit deinem Marketing-Team: globale Tonalität, Pflicht-Wording, Marken-Grenzen definieren.

03
Migration

Vergangene Reviews und Antworten werden importiert. BrandVoice lernt aus dem bestehenden Material.

04
Wellen-Roll-out

Weitere Standorte in Wellen. Schulungsmaterial und Onboarding für Filialleiter inklusive.

Gebaut für die Gastronomie

Basierend auf Erfahrung aus tausenden Gastro-Reviews. Branchentypische Themen und Anlässe werden erkannt.

DSGVO-konform

Datenverarbeitung auf europäischen Servern. Auftragsverarbeitungsvertrag für Konzerne verfügbar.

Kontrolle bleibt bei dir

Kein Text geht ohne Freigabe online. Optional Auto-Freigabe für definierte Stern-Stufen pro Standort.

Demo · 30 Minuten

Sieh SupaPresence mit deinen Standorten

Wir zeigen dir den Multi-Standort-Modus live, mit deinen echten Standort-Daten als Beispiel. Persönliches Gespräch mit den Gründern.